FAQs

1 আপনি কি আসল ডিজাইন, OEM, আসল কাস্টমাইজড ডিজাইন অর্ডার গ্রহণ করেন?

হ্যাঁ, আমরা কাস্টমাইজড অর্ডার করতে পারি, আপনাকে আমাকে আপনার ডিজাইন আর্টওয়ার্ক এবং নির্দেশাবলী পাঠাতে হবে।

2 আমার অর্ডারের জন্য কি আমার নিজস্ব লেবেল এবং হ্যাং ট্যাগ থাকতে পারে?

হ্যাঁ, আমরা ODM (একটি প্রাইভেট লেবেল, হোয়াইট লেবেল বা অরিজিনাল ডিজাইন ম্যানুফ্যাকচারার নামেও পরিচিত) অর্ডার গ্রহণ করি।ODM অর্ডারের জন্য, আমাদের আপনার লেবেল, লোগো এবং ট্যাগের ডিজাইন প্রয়োজন।আমরা আপনার লেবেলগুলি কাস্টমাইজ করতে পারি এবং লেবেল আকারের বিভিন্ন বিকল্প সরবরাহ করতে পারি যেখান থেকে আপনি লেবেলগুলি যে মানের ফ্যাব্রিক চান তার উপর নির্ভর করে আপনি চয়ন করতে পারেন এবং তারপর আমরা সহজেই সেলাই করতে পারি৷ এছাড়াও, আপনি আপনার লেবেলগুলি আমাদের কাছে পাঠাতে পারেন৷

3 আমি কিভাবে একটি নমুনা অর্ডার করতে পারি?

আপনি যদি একটি নমুনা চান, আমরা আপনার অনুরোধ মিটমাট করা খুশি হবে, শুধু আমাদের ইমেল পণ্য কোড, ছবি, অঙ্কন, বা আপনার পছন্দের নমুনার প্রযুক্তি প্যাক, এবং আমরা প্রতিটি পণ্য সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য অফার করবে.

নমুনাগুলি বিনামূল্যে নয়, তবে আপনি একবার আমাদের সাথে পাইকারি বাল্ক অর্ডার দেওয়ার পরে চিন্তা করবেন না, আমরা নমুনা ফি সম্পূর্ণরূপে ফেরত দেব বা পাইকারি বাল্ক অর্ডার ক্রয়ের জন্য ক্রেডিট হিসাবে এটি ব্যবহার করব।

আমরা এই কৌশলটি বাস্তবায়ন করার কারণ কারণ অতীতে আমাদের অনেক ঘটনা ছিল যখন লোকেরা পাইকারি দামে নমুনা অর্ডার করছে এবং তারপরে তারা অদৃশ্য হয়ে গেছে।যদিও আমরা প্রযুক্তিগতভাবে যে কোনও পোশাকের জন্য একটি সমাপ্ত নমুনা তৈরি করতে পারি - একটি নমুনার দাম অল্প পরিমাণে নিষিদ্ধভাবে ব্যয়বহুল।

4 আমি নমুনা অনুমোদন করতে ব্যর্থ হলে আমার আদেশের কি হবে?

আপনি যদি এক (1) মাসের মধ্যে আমরা আপনাকে ইমেল বা পাঠানো যেকোন নমুনার উত্তর দিতে বা অনুমোদন করতে ব্যর্থ হন, তাহলে আপনার অর্ডার স্বয়ংক্রিয়ভাবে হোল্ডে রাখা হবে এবং আমরা আপনার অনুমোদন পেলে পুনরায় চালু হবে।

5 আপনি কি একটি অ-প্রকাশ (গোপনীয়তা) চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে পারেন;আমি চাই না আমার ডিজাইন কারো সাথে শেয়ার করা হোক?

আমরা আমাদের কঠোর গোপনীয়তা নীতিগুলিকে সম্মান করার পাশাপাশি আমাদের গ্রাহকদের গোপনীয়তাকে সম্মান করতে নিবেদিত৷আমরা আপনার সাথে একটি চিরস্থায়ী ব্যবসায়িক সম্পর্ক গড়ে তুলতে চাই বলে আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য ভাগ, বিক্রি, সংগ্রহ বা ভাড়া দেই না।

কারোর ডিজাইন, অঙ্কন বা টেক প্যাক বিক্রি, শেয়ার, প্রচারে আমাদের কোন আগ্রহ নেই কারণ আমরা অর্থের চেয়ে আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ককে বেশি মূল্য দিই।

6 কেন আমরা?

● আমরা সেরা প্রাকৃতিক ফাইবার নিয়ে কাজ করি এবং আমাদের তৈরি প্রতিটি টুকরোতে আমাদের হৃদয় রাখি
● আমরা পরিবেশের প্রতি অত্যন্ত যত্নশীল এবং কীভাবে নির্গমন কম করা যায় তার পদ্ধতি খুঁজে পাই
● আমরা আন্তরিকভাবে আপনার সাথে একটি দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক সম্পর্ক গড়ে তুলতে চাই।
● আমরা আমাদের কর্মীদের সম্মানের সাথে ব্যবহার করি এবং ক্যারিয়ার এবং চাকরির নিরাপত্তা প্রদান করি
● 19 বছরেরও বেশি সময় ধরে কাশ্মীরি পণ্যগুলিতে আমাদের পেশাদার অভিজ্ঞতা
● আমাদের পণ্য প্রতিটি চালান আগে মান পরীক্ষা আছে
● আমরা কাস্টমাইজড অর্ডারের জন্য ছোট MOQ অফার করি
● আমরা ISO9001 সার্টিফিকেট পাস করেছি

7 আপনার পেমেন্ট শর্তাবলী কি?

● আমরা T/T পেমেন্ট, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, মানি গ্রাম এবং অন্যান্য দ্রুত বেতন পরিষেবা গ্রহণ করি।
● আমাদের ইনভেন্টরি থেকে অর্ডারগুলি: আইটেমগুলি শিপিংয়ের আগে সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান করতে হবে৷
● 3000USD-এর নিচে কাস্টমাইজড অর্ডার: উৎপাদন শুরু হওয়ার আগে সম্পূর্ণ পেমেন্ট করতে হবে।
● 3000USD এর বেশি কাস্টমাইজড অর্ডার: উৎপাদন শুরু হওয়ার আগে 50% ডিপোজিট প্রয়োজন।আপনার অর্ডার শেষ হয়ে গেলে এবং পাঠানোর জন্য প্রস্তুত হলে বাকি ব্যালেন্স পেমেন্ট প্রয়োজন।

8 শিপিং পদ্ধতি কি

● আমার অর্ডারে কোনো ক্ষতি হলে আমার কী করা উচিত?
● অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.আপনার সম্পূর্ণ সন্তুষ্টি আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ.Runyang পোশাক একটি পেশাদার কাশ্মির কারখানা;তাই, আমাদের মান সর্বোচ্চ নিশ্চিত করার জন্য আমাদের কঠোর মান ও পদ্ধতি রয়েছে – তা সত্ত্বেও, আমরা মানুষ এবং কখনও কখনও ভুল হয়ে যায়।যদি আপনার অর্ডারে কোনো ত্রুটি বা সমস্যা থাকে, তাহলে আমরা যে ভুলগুলো ঘটেছে তা সংশোধন করতে কাজ করব।আবার, আপনার সন্তুষ্টি আমাদের জন্য সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ।গ্রাহক আগমনের পরে পণ্য পরিদর্শনের জন্য দায়ী।গ্রাহকের দ্বারা আবিষ্কৃত পণ্যদ্রব্যের যেকোন ত্রুটির ফলে ক্ষতির জন্য পণ্য প্রাপ্তির 10 দিনের মধ্যে গ্রাহক আমাদের লিখিতভাবে অবহিত করবেন, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, ঘাটতি বা গুণমান সম্পর্কিত দাবিগুলি।গ্রাহক ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের কাছে চালান পাঠানো হলে রুনিয়াং পোশাক ঘাটতির জন্য দায়ী হবে না।

● আমার অর্ডার না পৌঁছালে আপনি কি করবেন?
যে অর্ডারগুলি আসেনি, হারিয়ে গেছে বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে তার জন্য আমরা সম্পূর্ণরূপে দায়ী।আমরা সমস্ত খরচ বহন করি এবং অবিলম্বে পণ্যগুলি অবিলম্বে পুনরায় শিপিং করব।আমরা যদি আমাদের চুক্তি অনুযায়ী পণ্য পাঠাতে ব্যর্থ হই তবেই আমরা ছাড় দেব।

বা